Telekomunikační firmy vedou v Nizozemsku žebříček nejhorší obsluhy zákazníka
O zákazníky se nejhůř starají telekomunikační firmy. Vyplývá to z průzkumu zveřejněného v Nizozemsku. Ankety se účastnily 2 tisíce respondentů. Nechal ji provést autor knihy odhalující triky, které obchodníci na zákazníky používají.
Celý článek:
http://www.rozhlas.cz/_zprava/804918
Vyšlo na serveru Digitalni media (http://www.rozhlas.cz/digital/portal/)
Přidáno na Digimedia.cz:
2. listopadu 2010
Autorská práva na titulek i textovou upoutávku nese autor článku, autorem není DigiMedia.cz.